솔군

올해 처음으로 어썸제주 사업자를 내고, 귤을 판매하기 시작하면서 사실 두려운 마음도 컸었다. 고객과 직접 만나는 것은 아니지만 결국 온라인 판매도 고객분들의 만족을 위해 전화상이든 인터넷 상이든 고객분들과 소통을 해야하기 때문이다.

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'혹시 귤이 터져서 가면 어떡하지?'

'귤 배송이 늦으면 어떡하지?'

'귤을 먹고 맛이 없다고 하시면 어떡하지?'

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오만가지 걱정을 하곤 했었다. 다행히 어썸제주 귤을 맛보신 분들은 대부분 만족해하셨고, 간혹 귤이 터지는 경우가 있었지만 그래도 심하게 컴플레인을 하시는 고객분들은 없었다. 다들 친절하고 예의바른 고객분들이셔서 넘넘 감사했다. ㅠㅠ

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그러던 어느날 어떤 분께서 이렇게 장문의 감동 리뷰를 적어주셨다. 리뷰에 남길 수 있는 1000자가 부족하다고 고객문의글에까지 리뷰를 남겨주신 정성에 깜짝 놀라고 감동받았다.

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아래는 고객분이 써주신 리뷰의 텍스트 버전!

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세상에.. 사장님 정말 복 받으세요 태어나서 먹은 귤 중에 제일 맛있습니다 진짜..와..몇 년 전에 아버지 지인 분께서 귤 농장에서 잠깐 일하게 되셨다며, 나무에서 따자마자 보내주는 싱싱한 귤이라면서 귤 한 박스를 보내주셨었어요. 그 귤이 겉모습은 참 못난이였는데 태어나서 먹은 귤 중에 가장 맛있는.. 그런 새콤달콤한 귤이었거든요. 그 때 먹었던 귤이 제 인생 귤이었는데, 제 처음이자 마지막 인생 귤이었습니다.. 겨울철마다 그런 귤을 찾고 찾기를 몇 해 쯤 했을까.. 마트에서 산 귤, 인터넷에서 산 귤, 제주도에서 시키는 귤.. 등등 여러 귤들이 제가 원하는 그런 새콤!!!상큼!!!달콤!! 한 그런 귤 맛은 아니었거든요. 이 꼬다마 귤 바로 직전에 시켰던 다른 농장의 귤도 맛은 있었지만 제가 원하는 새콤함이 너무나 부족했어요.. ㅠㅠ 그래서 또 검색에 검색을 거쳐.. '임산부 새콤 귤' 이렇게 키워드 검색을 했었던 것 같아요 ㅎㅎ그래서 찾게 된 게 사장님의 블로그 글이었어요! 임산부 분들께서도 좋아하시는 상큼한 귤이라고,,그리고 사장님 본인께서도 상큼한 귤을 좋아하신다고,, 많이 상큼하기에 구매자 분들께 달콤하기만한 귤을 원하신다면 다른 농장 귤을 추천해주신다는,, 그런 글을 보고선 사장님 귤 블로그에 있는 다른 귤 글들을 다 봤어요! 아, 이거다! 감이 왔습니다! 그리고 사실 제가 임산부의 남편이거나, 제가 임신했다거나 한 게 아니라.. 임산부 분들께서 좋아하실만큼 새콤한!!! 엄청나게 신!!!!! 그런 귤을 먹고 싶은데 주절주절 길게 부탁드리기가 그래서(혹시 너무 셔서 걱정해주실까봐)그냥 임산부가 먹을거라고 뭉뜽그려 문의 글을 남겼었습니다. 탐스럽게 나온 제 배는 임산부 분들 저리가라 인걸요^^..아무튼 사장님이 마음씨 예쁜 남편이라고 칭찬해주심에 감사합니다 ㅋㅋㅋ주절주절 말이 너무 길었는데.. 결론은 택배 받자마자 하나 까먹어봤는데.. 든 생각은... 바로... -To be continued- (문의글에 이어서 쓸게요....ㅎ)

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꼬다마(꼬마귤) 5kg 을 구매했는데. 구매후기에 쓸 수 있는 1000자로는 어썸제주 귤의 맛있음을 다 표현할 수 없어 이쪽 Q&A에 추가로 남깁니다.. (꼬다마는 품절이라 Q&A 작성 불가능하여 이쪽에 남깁니다) 아무튼 택배 받자마자 하나 까먹어봤는데.. 든 생각은... 바로.. '아 지금 이 박스를 다 먹기 전에 떨어지지 않게 더 주문해야겠다 이 귤은 쟁여놔야돼' 이런맛.. 진짜 이런맛입니다.. 진짜에요 택배 받자마자 언니랑 하나씩 까먹었는데 한 입씩 맛보고는 금수처럼 포효한다음에 이거다 "이거다!!!!" "바로 추가 주문 간다!!" "이건 쟁여놔야돼. 이 귤을 떨어지게해선 안돼. 이건 항상 비축해놔야돼!!!!!" 하고 진짜... 소리질렀어요(진짜임) 제가 이렇게까지 길게 리뷰글을 쓰는 이유가 1. 블로그 글과 네이버페이 상품 상세 설명 페이지에 써놓으신 사장님의 소신 있는 판매 방식이 너무나 마음에 들었어요.. 2. 상품 주문 전에 문의드렸을 때, 너무나 ㅠㅠ...너무나 친절하셨어요..감사합니다.. 3. 무엇보다도 맛!!!! 귤이 진짜 맛있어요!! ㅠㅠ 상큼달달 새콤달콤한 귤을 찾으시는 분들이 지금 제 글을 읽고 계시다면 무조건 여기 귤 사세요..

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사장님 진짜 더욱 더 번창하시고 가내평안하시고 만수무강하소서.. 일은 적게 하시되 돈은 많이 버시길, 하고 싶은 일 모두 하시되 만수무강 무병장수 불로장생 하소서... 그리고 이건 좀 실례가 될 수 있는 질문인지 모르겠는데.. 귤.. 말인데요.. 많이 파시면 많이 파실수록 좋나요? 그게 설령 엄청!!!! 많은 양이라고 해도요..?? 이걸 왜 여쭈냐면.. 이 맛있는 맛.. 진짜 제 열과 성의를 다해서 인터넷에 소문내고 싶은데 너무나.. 너무나 많이 소문나서(맛있으니깐 당연히 많이들 주문하실거에요)제가 시킬 귤이 없을까봐.. 그게 걱정입니다.. ㅋㅋㅋㅋ진짜 솔직한 마음이에요! 아주많이..정말많이..소문 내도 될까요? 그래도 제가 먹을 귤.. 남아.. 있을까요..? ㅠㅠㅋㅋ 그리고 또.. 너무나 당연한 질문이지만.. 혹시나 해서.. 여쭤보자면.. 제가 구입한 꼬다마 귤과 지금 판매하고 계시는 못난이 조생감귤 5키로짜리 10키로짜리 모두 다 맛이 똑같은건가용?? 그냥.. 지인들한테 추천해드리고 싶은데 제가 산 꼬다마는 품절이니깐 5키로짜리 10키로짜리 사시라 해야할텐데 해서 ㅎㅎㅎ 혹시나해서 여쭤봅니다!

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사장님 저혼자서 Q&A 칸을 전세내서 죄송한데요,,?그,, 보관 방법을 '상온에서 1~3일 정도 보관 후 냉장보관하시면 신맛은 줄어들고 단맛을 더 느낄 수 있습니다'라고 설명해 주셨는데,, 신맛이 귀중한,, 신맛을 최대한 보존시키고 싶은 사람은,, 어떻게 보관하는 것이 좋을까요,,? 신맛이 줄어드는 걸 원치 않아요,, 신맛이 좋아요,, 소중한 신맛,, 지금 이 맛 그대로 최대한 유지하고싶으면 상온보관해야 할까요 냉장보관 해야 할까요? ㅠ 진짜 ㅠ 너무 맛있어요 ㅠ최고에요 ㅠ 복 받으세요 ㅠ 감사합니다 사랑합니다 ㅠ